Un moyen simple pour que les autres deviennent deux fois plus susceptibles de vous aider(University of Pennsylvania et al., 2010)

Cette fois-ci, le thème est comment amener les gens à aider.
Si vous prenez certaines mesures, la probabilité que d'autres vous aident augmente deux fois plus.
Alors, quel genre d'action devrions-nous entreprendre,
La réponse est de rendre grâce.
Être reconnaissant est une chose que nous faisons tous au quotidien, mais c'est aussi un moyen très efficace d'obtenir l'aide des autres.
Sur la base d'un document scientifique, les sujets suivants seront introduits.

• Quelle est la probabilité que vous obteniez de l'aide des autres si vous leur donnez des remerciements.
• Pourquoi le fait de remercier augmente la probabilité que les autres vous aident
• Les gens deviennent-ils gentils avec tout le monde lorsqu'on les remercie ?
• Dans quelles situations l'effet de la gratitude devient plus puissant,

Quelle est la probabilité que vous obteniez de l'aide des autres si vous leur donnez des remerciements.

Dans cet article, je vais présenter une étude qui a examiné comment les gens sont affectés lorsqu'on leur rend grâce.
Dans cette étude, quatre expériences ont été menées.
Dans la première étude, 69 participants ont été invités à examiner la lettre de demande d'emploi d'un étudiant fictif et à donner leur avis à cet étudiant.
Après que les participants aient envoyé leurs commentaires par e-mail, la moitié des participants a reçu une réponse de remerciement de cet étudiant, et l'autre moitié n'a pas reçu de réponse.
Les participants ont ensuite été invités par cet étudiant à examiner également une autre demande d'emploi.
En conséquence, 32 % des participants qui n'ont pas été remerciés et 66 % de ceux qui ont été remerciés ont également été aidés par une deuxième demande.
En d'autres termes, en exprimant votre gratitude, vous avez deux fois plus de chances d'obtenir de l'aide des gens.

Pourquoi le fait de remercier augmente la probabilité que les autres vous aident

Les chercheurs ont cherché à savoir pourquoi les gens sont plus susceptibles de coopérer à nouveau lorsqu'ils sont remerciés.
Ils ont interrogé les participants qui ont été remerciés.
On constate donc que le sentiment de valeur sociale aide les gens à surmonter les facteurs qui les empêchent d'aider.
De nombreux participants ne savaient pas si leur aide avait aidé l'autre personne avant d'être remerciés.
En d'autres termes, ce n'est que lorsque vous savez que vous êtes apprécié, que vous vous sentez à l'aise et capable de continuer à aider.

Le fait de faire savoir à la personne qui vous a aidé que vous appréciez son aide est également important pour surmonter l'effet de spectateur.
(Voir ici pour plus d'informations sur l'effet de spectateur).
Les chercheurs sur l'effet de spectateur suggèrent que pour qu'une personne puisse aider quelqu'un, les cinq conditions suivantes doivent être remplies

1. L'aide remarque l'événement qui se produit
2. L'aide interprète l'événement survenu comme une urgence
3. L'aide éprouve un sentiment de responsabilité ou de mission à l'égard des événements qui se produisent
4. Les aides se perçoivent comme ayant les compétences et la capacité de tourner autour des événements qui se produisent
5. Les aides choisissent volontairement d'aider quelqu'un, plutôt que d'être obligés de le faire par quelqu'un

En d'autres termes, vous pouvez remplir la quatrième condition en remerciant la personne qui vous a aidé.
Elle serait également efficace indirectement pour les troisième et cinquième conditions.
Soit dit en passant, il existe d'autres moyens efficaces de surmonter l'effet secondaire, tels que les suivants

• Avoir une relation personnelle avec une aide
• Faire en sorte qu'un assistant vous comprenne

Les gens deviennent-ils gentils avec tout le monde lorsqu'on les remercie ?

Ensuite, je vais vous présenter la deuxième expérience.
La deuxième expérience visait à déterminer si les personnes qui sont remerciées par quelqu'un sont également plus susceptibles d'aider d'autres personnes que celle qui les a tuées.
Après la première expérience, les participants ont reçu une demande similaire de la part d'une autre personne.
Le pourcentage de personnes ayant reçu cette demande est respectivement le suivant

• Participants qui n'ont pas été remerciés lors de la première expérience : 25%.
• Des participants qui ont été remerciés pour la première expérience : 55%

En d'autres termes, il s'avère que l'effet de la gratitude se transmet d'une personne qui vous a effectivement remercié à une autre personne.
On a également constaté que les participants étaient deux fois plus susceptibles d'accepter une demande de renseignements s'ils étaient appréciés avant qu'elle ne soit demandée.

Dans quelles situations l'effet de la gratitude devient plus puissant,

Alors que les première et deuxième expériences ont été menées par courrier électronique, les troisième et quatrième expériences ont été menées en face à face.
Par conséquent, même en face à face, les participants qui ont reçu des remerciements étaient plus susceptibles d'aider les autres.
Il est toutefois intéressant de noter que l'effet de la gratitude était environ deux fois plus important dans l'expérience utilisant le courrier électronique que dans l'expérience en face à face.
Cela montre que les effets de la gratitude varient d'une situation à l'autre.
Une différence importante dans ces situations est que pour les participants, le courrier électronique fournit moins d'informations sur le demandeur que le face à face.
Les gens font plus attention à ce que l'autre personne dit et fait alors qu'ils ont moins d'informations sur elle.
Par conséquent, les participants s'inquiétaient de savoir s'ils avaient pu aider l'autre personne.
L'effet de gratitude est d'autant plus fort que le client les remercie dans une telle situation.
Ainsi, si les autres personnes qui vous aident ne vous connaissent pas très bien, il est plus probable qu'elles accepteront également votre prochaine demande si vous les remerciez.
Lorsque vous travaillez à distance, par exemple, il est préférable de remercier les personnes avec lesquelles vous travaillez que lorsque vous travaillez en face à face.

Une autre étude a montré que les hommes et les femmes ont des processus de décision différents sur la question de savoir s'il faut ou non aider les gens.
On dit généralement que le choix d'offrir ou non une aide dépend de trois facteurs

• Rationalisation du jugement
• Jugement émotionnel
• Les croyances morales que la personne a

Cette étude a examiné comment ces trois facteurs de motivation interagissaient les uns avec les autres.
Une expérience a été menée auprès de 264 étudiants et les résultats ont montré ce qui suit

• Les émotions font pencher la balance du côté du jugement rationnel.
• Cet effet est plus fort chez les femmes que chez les hommes.
• Les femmes essaient d'atténuer leurs préjugés émotionnels par les croyances morales qu'elles ont.

En bref, les résultats montrent que les hommes et les femmes ont des processus de décision différents sur la question de savoir s'ils doivent aider ou non.
Les hommes essaient de décider d'aider ou non les autres de la manière la plus rationnelle possible, alors que les femmes semblent prendre des décisions en fonction de leurs émotions et de leurs croyances morales également.
Par conséquent, si vous adaptez votre façon de dire merci en fonction des facteurs sur lesquels la personne juge, il est plus probable qu'elle vous aidera à nouveau.

Articles scientifiques référencés

Résumé

• Si vous rendez grâce, vous avez deux fois plus de chances d'être à nouveau aidé.
• Lorsque vous remerciez quelqu'un de vous avoir aidé, il est important de lui faire savoir que son aide vous a été utile.
• L'effet de la gratitude n'est pas seulement sur la personne qui a réellement donné des remerciements, mais aussi sur une autre personne.
• Si vous modifiez votre façon de remercier en fonction de la personne ou de la situation, vous avez plus de chances d'être à nouveau aidé.
  • Si la personne qui vous aide ne vous connaît pas bien, il est préférable d'exprimer votre gratitude de manière plus polie.
  • Si la personne qui vous aide est un homme, il est préférable de le remercier logiquement.
  • Si la personne qui vous aide est une femme, il est préférable d'être émotionnellement gratifiant.